제1조(목적)
본 약관은 한국에너지공과대학교(이하 “학교”라 한다) ALC 학습분석 시스템 서비스를 이용함에 있어 학교와 사용자의 권리, 의무 및 책임사항, 관련 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스를 이용하는 사용자에 대하여 그 효력이 발생합니다.
② 본 약관의 내용은 서비스 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 사용자에게 공시하고, 이에 사용자가 동의를 확인함으로써 효력이 발생합니다.
③ 학교는 본 약관의 내용을 사용자가 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
④ 본 약관은 학교가 필요하다고 인정되는 경우 대한민국 법령의 범위 내에서 개정할 수 있으며, 학교가 약관을 개정할 경우에는 적용 예정일 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용 예정일 7일 전부터 공지합니다.
다만, 사용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
⑤ 본 약관에 동의하는 것은 학교가 운영하는 서비스 사이트를 정기적으로 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다.
변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 사용자의 피해에 대해 학교는 책임을 지지 않습니다.
제3조(약관 외 준칙)
① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 독점 규제 및 공정거래에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 전자 거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 학교가 정한 서비스의 세부 이용 지침 등의 규정에 의합니다.
② 학교는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “개별약관”이라 함)을 정하여 이를 제2조 제③항의 방법에 의하여 공지할 수 있습니다.
③ 학교는 필요한 경우 본 서비스 이용과 관련된 세부 이용 지침을 정하여 이를 제2조 제③항의 방법에 의하여 공지할 수 있습니다.
④ 본 약관과 관련하여 학교의 정책 변경, 법령의 제/개정 또는 공공기관의 고시나 지침 등에 의하여 학교가 서비스 사이트를 통해 공지하는 내용도 약관의 일부를 구성합니다.
제4조(용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① '서비스'라 함은 학교가 사용자로 하여금 네트워크를 통하여 학교 및 서비스 제공업체에 있는 서버, 스토리지 등에 접속하여 이를 이용할 수 있도록 제공하는 것을 말합니다.
② ‘사용자’라 함은 학교의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 학교와 이용계약을 체결하고 학교가 제공하는 서비스를 이용하는 학교기관 운영자, 교수, 학생 등을 말합니다.
③ ‘아이디(ID)’라 함은 사용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 사용자가 정하고 학교가 승인하는 문자와 숫자의 조합 또는 사용자의 이메일 주소를 의미합니다.
④ ‘비밀번호’라 함은 사용자가 설정한 아이디(ID)와 일치되는 사용자임을 확인하고 개인정보를 보호하기 위해 사용자 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
제5조(이용 신청에 대한 승인의 제한)
① 학교는 다음의 각 호에 해당하는 이용 신청에 대하여는 승낙을 제한할 수 있으며, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보하거나 승낙한 이후에도 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 기술상 문제가 있거나 서비스 관련 설비 용량이 부족한 경우
2. 이전에 사용자 자격을 상실한 적이 있는 경우
3. 실명이 아니거나 다른 사람의 명의 사용 등 가입 신청 시 허위로 신청하는 경우
4. 가입신청자가 등록사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
5. 서비스 이용목적 또는 이용행위가 법령에 위반되거나 제3자의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
6. 악성 프로그램 및 버그를 이용하거나 시스템 취약점을 악용하는 등 부정한 방법을 서비스에 사용한 경우
7. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나 저해할 목적으로 신청한 경우
8. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
9. 기타 학교가 정한 이용 신청 요건이 만족되지 않았을 경우
② 이용 신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우 학교는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
③ 학교는 사용자에 대하여 학교 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
제6조(사용자 정보 변경 및 보호)
① 사용자는 사용자 정보 관리 화면을 통하여 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정을 요구할 수 있습니다.
다만, 서비스 관리를 위해 아이디는 수정이 불가능합니다.
② 사용자는 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 온라인으로 수정을 하거나 학교가 정한 별도의 양식 및 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.
③ 학교는 사용자가 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.
④ 학교는 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 등 관계법령이 정하는 바에 따라 사용자의 정보를 보호하기 위해 노력합니다.
⑤ 개인 정보의 보호 및 이용에 대해서는 관계법령 및 학교의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
제7조(서비스 이용의 신청 및 개시)
① 서비스 이용은 사용자가 서비스 이용 약관에 동의한 후 서비스 이용을 신청하고, 학교가 이에 승인을 함으로써 성립합니다.
② 학교는 사용자의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
③ 학교의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공시합니다.
제8조(이용 약관의 변경)
사용자는 서비스 이용약관의 내용을 변경하고자 할 때는 학교에 청구하여 승낙을 얻어야 합니다.
제9조(서비스의 제공)
① 학교는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
② 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
③ 학교는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.
제10조 (학교의 의무)
① 학교는 사용자가 서비스를 원활히 이용할 수 있도록 데이터의 관리 및 처리에 필요한 시스템 운영 및 관리를 철저히 하여 안정적인 서비스를 지속적으로 제공하여야 합니다.
② 학교의 장애로 인하여 서비스 중단 또는 품질 저하 발생 시 학교는 이를 신속히 수리, 복구하여야 합니다.
③ 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우, 학교는 이를 즉시 사용자에 통보하여 필요한 조치가 이루어지도록 하여야 합니다.
④ 학교는 안정된 서비스의 제공을 위하여 정기적 운영 점검을 실시할 수 있으며, 이 경우 사용자에 사전 공지 및 통보를 하여야 합니다.
⑤ 서비스 관련 인프라 및 서비스 구성의 변경 등이 발생하여 사용자의 서비스에 영향을 미칠 수 있는 경우 학교는 사전에 사용자에게 공지 및 통보하여야 합니다.
⑥ 학교는 사용자의 이용자 정보를 서비스의 원활한 제공을 위한 관리 외의 목적으로는 활용할 수 없습니다.
제11조(사용자의 의무)
① 사용자는 서비스를 이용하는 과정에서 선량한 풍속 및 기타 사회질서에 반하는 행위 및 저작권법 등 관련 법령에 위반하는 행위를 하여서는 안됩니다.
② 사용자가 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률이나 저작권법 등 관련 법령에 위반하거나 사용자가 서비스 이용 과정에서 제3자로부터 명예훼손이나 저작권 위반 등 권리침해 주장이 발생되는 경우, 학교는 즉시 삭제, 임시 조치 등 필요한 조치를 하고 이를 사용자에게 통지하는 등 관련 법령에 따른 조치를 합니다.
③ 사용자가 서비스 이용과 관련하여 불법 소프트웨어, 스팸 메일 등에 의하여 다른 사용자 또는 기타 제3자에게 손해를 발생시키는 경우, 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
④ 사용자는 학교의 동의 없이 제3자에게 서비스를 재판매 혹은 재임대 할 수 없으며, 서비스 이용을 위해 등록한 개인정보(아이디와 비밀번호)를 타인과 공유할 수 없습니다.
제12조(서비스 중지 및 무효)
① 학교는 다음 항목에 해당하는 경우 사용자에게 서비스를 중지할 수 있습니다.
1. 서비스 신청 시 정보를 허위로 작성하여 신청하였을 경우
2. 학교는 제12조에 해당되는 사용자에게 사전에 전화 또는 메일로 정지 사유를 통보하고 정지 조치를 합니다. 단, 다른 사용자 및 서비스 전체에 피해를 주는 등 중대한 사안의 경우 서비스를 먼저 정지한 뒤에 통보할 수 있습니다.
3. 불법적인 크랙 정보를 제공하는 경우
4. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 대한민국 법률과 공공질서 및 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 경우
5. 기타 사용자의 행위가 서비스 운영에 심각한 피해를 준다고 학교에서 인정하는 경우
제13조(서비스 제공의 중지)
① 학교는 시스템 개선 공사, 장비 증설, 점검, 시설 관리 및 운용 등의 불가피한 사유로 서비스를 제공할 수 없을 경우에는 사용자에게 사전 통지하고 서비스의 제공을 중지할 수 있으며 그 사유가 해소되면 즉시 사용자의 서비스의 이용을 가능하게 하여야 합니다.
제14조(면책조항)
① 학교는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그 책임을 지지 아니합니다.
1. 서비스 점검이 불가피하여 사전에 공지한 경우로 학교의 고의, 과실이 없는 경우
2. 매주 일요일 01시 ~ 07시(6시간)까지 정기점검으로 서비스를 중지했을 경우
3. 국가의 비상사태, 천재지변, 전국적인 네트워크 장애와 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우
4. 사용자 또는 제3자의 귀책사유로 인해 서비스 이용 장애가 발생한 경우
5. 서비스의 관리 영역을 벗어난 공중 통신 선로의 장애로 서비스 이용이 불가능한 경우
6. 전기통신 서비스의 특성상 불가피한 사유가 있는 경우
7. 사용자가 법적으로 금지하거나 문제가 있는 응용 및 데이터를 보유하여 학교가 사용자의 서비스를 중단한 경우
8. 사용자의 정보시스템에 발생한 사고의 확산을 방지하기 위하여 서비스를 중단한 경우
9. 사용자의 정보 및 비상 연락처 등의 변경사항 누락으로 불이익이 발생한 경우
제15조(손해 배상)
① 사용자가 서비스를 이용하지 못함으로 인한 학교의 손해배상 책임은 없습니다.
② 학교는 사용자의 서비스와 관련하여 타인의 저작권 위반 등의 범죄행위로 인한 민형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만약 이로 인하여 학교가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 사용자는 학교를 면책하고 자신의 비용과 책임으로 처리하여야 하며, 사용자는 그로 인해 학교에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
③ 제②항과 관련하여 학교가 제3자에게 손해배상을 하거나 학교에게 손해가 발생한 경우 사용자는 이로 인한 학교의 모든 비용(변호사 비용 등 포함) 및 손해를 배상하여야 합니다.
제16조(비밀 유지)
① 사용자와 학교는 본 약관과 관련된 서비스 조건 및 상대방의 업무상 비밀 등 일체의 비밀을 제3자에게 누설하거나 유출하여서는 안됩니다.
② 사용자와 학교는 비밀 유지 의무를 위반하여 발생된 손해에 대해서 상대방에게 배상을 요구할 수 있습니다.
제17조(분쟁의 해결)
사용자와 학교 사이에 본 약관과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 양 당사자 간의 합의에 의하여 해결하며, 원만한 합의가 불가할 경우 학교의 주소지를 관할하는 법원을 분쟁 해결을 위한 관할법원으로 합니다.
제18조(기타)
① 사용자와 학교는 본 약관에 근거한 일체의 권리 및 의무에 대하여 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 위임 또는 양도 등 처분할 수 없으며 담보의 목적으로 제공할 수 없습니다.
② 본 약관에 명시하지 않은 사항은 관련 법령 및 학교 내부 규정, 또는 일반적인 상관례를 따릅니다.
<부칙>
[시행일] 본 약관은 2025년 3월 1일부터 시행합니다.
한국에너지공과대학교 ('이하 ‘학교’라 한다)는 ALC 학습분석 시스템 서비스(https://alc.kentech.ac.kr) 운영과 관련하여 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
학교는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 학교는 회원가입, 원활한 사용자상담, 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
서비스 신청 시
- 필수 항목 : 이름, 이메일 주소(ID)
서비스 이용과정 또는 서비스 제공 업무 처리 과정
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- 서비스 이용 중 사용자가 직접 등록하는 활동 정보(이모지, 게시글, 쪽지 등)
제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 학교는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 사용자의 학부 학위수여일 기준 1년 이후까지로 하고 이후 폐기하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 연장할 수 있습니다.
가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
나. 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
제3조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
① 정보주체(사용자)는 학교에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제①항에 따른 권리 행사는 학교에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 학교는 이에 대해 지체 없이 조치해야 합니다.
③ 제①항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리 정지 요구에 따라 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 학교는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체의 요청에 의해 개인정보의 정정,삭제 등의 작업을 완료한 이후, 학교는 정보주체에게 결과를 고지합니다.
⑧ 정보주체가 요청한 개인정보 중에 법령에 의해 수집대상으로 명시되어 있어 삭제가 불가능한 경우, 학교는 해당 내용을 정보주체에게 고지합니다.
제4조(개인정보의 파기)
① 학교는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
학교는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 학교의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제5조(개인정보의 안전성 확보 조치)
학교는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안전성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
학교는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 별도로 저장 및 관리되고 있어, 민감개인정보 데이터는 파일을 암호화 하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 접속 기록의 보관 및 위변조 방지
시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑧ 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제6조 (개인정보 보호책임자)
① 학교는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
②정보주체는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 문의할 수 있습니다. 학교는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해야 합니다.
제7조(개인정보 열람청구)
정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따라 관련 부서에 개인정보의 열람을 청구할 수 있습니다.
제8조(권익침해 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제9조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2025년 3월 1일부터 적용됩니다.